中国电信云南公司全省联动筑牢老年反诈防护网

近日，中国电信云南公司依托全省爱心翼站公益服务阵地，在全省16个州市营业厅统一部署、全域联动开展老年反诈主题宣传系列活动。两天内累计开展反诈微课堂115场，覆盖老年群众1424人次，以实际行动守护银龄群体财产安全。

中国电信云南公司充分发挥营业厅触点优势，依托爱心翼站与工会驿站双服务阵地，面向“银发族”常态化开放免费饮水、手机充电、WiFi上网、便民休憩等适老服务设施。本次活动以邮电大楼营业厅等承载红色邮电记忆的老牌窗口为标杆，将红色基因传承与公益服务深度融合，让“爱心翼站 温暖在您身边”的服务承诺落地见效。

此外，中国电信云南公司同步开设反诈知识讲坛，志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言为老年群众拆解保健品虚假营销、冒充亲属 AI诈骗、社保代办骗局、虚假投资理财、陌生链接诈骗等常见套路，重点普及“不轻信陌生来电、不透露短信验证码、不随意转账汇款”的“三不原则”。活动现场手把手指导“银发族”安装使用国家反诈中心APP，开展一对一智能手机反诈实操教学，帮助“银发族”从“不会用、不敢用”到“用得熟、防得住”。

在便民服务中穿插反诈微课堂与知识问答互动，“银发族”主动分享自身遇到的可疑推销和诈骗来电经历，互相交流防范心得。为巩固学习效果，中国电信云南公司组织反诈知识趣味问答，参与群众可领取反诈宣传手册及便民小礼品，推动反诈常识入脑入心。活动期间，中国电信云南公司营业厅同步联动全国老年反诈知识大赛，引导老年群体线上答题闯关，以赛促学、以学促防。

中国电信云南公司将反诈普法与适老化服务深度融合，同步提供血压测量、手机基础操作教学等便民项目，依托“银龄数字课堂”将智能手机辅导、健康检测等关怀融入每场活动，让反诈宣讲既有力度更有温度。

下一步，中国电信云南公司将持续依托爱心翼站、工会驿站阵地，常态化开展老年反诈、智慧助老、普法宣传等公益活动，不断丰富适老化服务内容，以央企担当守护银龄群体安稳晚年，助力“银发族”共享数字时代便利。