松山区暖心做实惠民服务 擦亮老年群体幸福底色

为不断提升惠民服务质效，切实解决群众急难愁盼问题，松山区城子乡聚焦老年群体养老服务需求，用好政策宣传、阵地建设、专业服务等多举措，用心用情用力办好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感。

松山区城子乡探索推行区域养老服务机构+银龄顾问服务模式，在画匠沟门村建成区域养老服务中心。引入松山区济泽老年人服务中心负责专业运营。城子乡区域养老服务中心负责人吴院长表示：“我们中心设置全日托养、日间照料、康复理疗、能力评估、助餐等多功能服务区域，面向全乡老年人开放活动场地及配套设施，为城子乡老人提供多元化养老服务。现在中心入住老年人8人。”乡区域养老服务中心为乡村老年人开展上门送餐服务108次，累计服务2600余人次。

松山区城子乡猴头沟村银龄顾问泥宏杰这几天忙着到村里低保老人家中上门宣传惠民政策。“作为银龄顾问，我到老人家中得讲明白幸福清单里他们享受啥政策。人家问政策，我要给人家讲透了。人家没问的，我更要给他把享受的政策捋顺清楚。”泥宏杰表示。像泥宏杰这样的“银龄顾问”，城子乡每个行政村都有，他们承担老年人信息统计、需求摸排、政策宣传、活动组织、定期探访等工作任务。银龄顾问用脚步打通政策落地“最后一公里”，把“幸福清单”讲明白、把惠民政策讲透彻，让群众真正读懂政策、享受政策。截至目前，城子乡银龄顾问累计完成5319名老年人基础信息统计，收集老年人各类需求130余条，开展定期探访3816人次，落实服务转介61人次。

下一步，松山区城子乡将持续聚焦养老服务工作，充分释放区域养老服务中心服务效能，夯实农村养老服务队伍建设基础，做实政策宣传、优化养老服务供给，不断提高老年人安全感、获得感、幸福感。