暖心上门认证！邯郸冀南新区筑牢老年群体养老保障线

养老保险待遇资格认证

事关每一位老年人的切身利益

为进一步完善新区城乡居民基本养老保险制度

规范养老保险基金管理

切实保障老年人养老保险待遇正常发放

近日

冀南新区马头镇组织各村

社区网格员和工作人员

深入开展养老保险待遇资格上门认证便民服务

为确保认证工作“不漏一人、不留死角”，马头镇各村（社区）提前摸排梳理行动不便、未完成认证老人台账，精准锁定高龄、独居、残疾、卧床等特殊困难群体。逐户上门、逐项销号，变“群众找我”为“我找群众”，让每一位老人都能按时完成认证。

工作人员深入老人家中，耐心核对身份信息，协助完成人脸识别资格认证，高效办结业务。对于不会操作智能手机、子女不在身边、行动不便的老年人，网格员和工作人员“一对一”上门服务，切实解决困扰老年人的“行动难、操作难、认证难”问题。马头镇充分发挥镇村两级便民服务中心作用，优化社保帮办服务和上门代办认证服务，让老年人足不出户即可享受贴心政务服务。

在上门认证的同时，工作人员现场向老人及家属宣讲养老保险最新政策、认证须知，叮嘱老人注意居家安全和日常健康防护。通过面对面讲解，让群众了解“多缴多得、长缴多得”的基本政策，帮助老人提高防范意识，切实守护好群众的“养老钱”。

此次便民服务真正实现了“群众少跑腿、服务零距离”，有效提升了新区老年群体的获得感和幸福感。小事连着民生，民生连着民心。冀南新区始终坚持把群众的“关键小事”当作“心头大事”来办，立足群众所思所想所盼，把便民资源送到群众“家门口”。

冀南新区将持续聚焦

特殊群体、紧盯民生小事

常态化开展上门代办、政策宣讲

暖心帮扶等便民服务

不断优化基层服务方式、延伸服务触角

用心用情做实做细民生保障工作

为群众提供更优质、便捷、贴心的服务