用心用情守护农村特殊困难老年人 “幸福敲门・暖心到家”陕西分会场活动顺利举办

为深入落实全国老龄办、中国老龄协会“幸福敲门・暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动工作部署，6月27日，全国专项行动推进会在京召开。陕西省在咸阳市泾阳县王桥镇社树村设立省级联动分会场，同步开展系列关爱服务。咸阳市19个示范性基层老年协会同日启动入户探访关爱行动，构建起市、县、镇、村四级联动为老服务格局。

“幸福敲门・暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动陕西分会场参加全国主会场直播活动

省民政厅老龄工作处、市老年事务服务中心、泾阳县新时代文明实践指导站、泾阳县民政局、王桥镇相关负责同志，以及爱心企业、医疗机构、村“两委”、老年协会、银龄志愿服务队、公益志愿者代表等参加集中活动。

志愿者为老年人提供便民服务

上午10时，全体参会人员集中收看全国探访关爱提升行动推进会直播，深入学习领会工作目标任务与部署要求，聆听志愿者代表讲述基层助老暖心帮扶事迹。直播结束后，基层老年协会代表宣读倡议书。咸阳市老年事务服务中心与爱心企业向困难老人捐赠适老帮扶物资共计2万余元，精准回应群众实际需求。现场对常态化开展老年人探访关爱工作进行安排部署。会议强调，要牢牢把握党建引领主线，以村党组织为核心，统筹各方助老力量；各县市区要以本次集中联动活动为起点，进一步健全长效服务机制，切实把暖心服务送到老年人身边、床边、周边。

志愿者为老年人义诊

集中仪式结束后，志愿服务队伍分组上门走访村内独居、空巢老年人。志愿者细致询问老人饮食起居、身体状况、用药需求及生活困难，开展谈心陪伴、小事代办等服务，逐项登记群众诉求，建立需求台账。部分县市区老龄工作负责人现场观摩社树村、东街村老年协会及银龄工作室，考察基层银龄志愿队伍建设及常态化入户探访关爱工作模式。

活动期间，集中现场同步开设“三秦银龄行动・晚晴公益行”老年人数字化教育微课堂，工作人员手把手教学智能手机操作、线上缴费、线上就医、网络反诈等实用内容，着力帮助老年人跨越“数字鸿沟”。泾阳县农村信用合作社、王桥镇司法所工作人员开展老年反诈普法宣传，通过真实案例剖析养老诈骗常见套路，筑牢老年人财产安全防线。爱尔眼科、泾阳县中医院、王桥镇卫生院医护团队提供免费义诊，包括血压检测、眼部检查、健康问诊等服务。镇村志愿服务队伍还提供免费理发、生活便民帮扶等项目，一站式满足老年人健康、生活、安全等多元需求。

志愿者为老年人义诊

据了解，陕西省统筹四类服务力量，凝聚助老合力：依托村干部、网格员等基层队伍开展代办宣讲，组织低龄老人分片入户走访，吸纳村医、快递从业者充实志愿队伍提供便民服务，联动机构、社会组织供给专业养老服务，并整合各方资源做好物资、场地、保险等全方位保障。咸阳市泾阳县社树村组建由村两委、网格员、低龄老人、乡邻从业者、医护社工构成的四级志愿服务队伍，累计动员志愿者73名，划分片区、结对包户，常态化开展送政策、送关怀、送文化、送健康、送科技、送知识“六送”服务，实现全村96名特殊困难老人走访全覆盖，同步完成信息建档、隐患排查、日常帮扶及义诊普法、慢病照料等多元关爱服务。

咸阳市部分基层老年协会同步开展活动

下一步，陕西将进一步推进农村特殊困难老年人探访关爱提升行动，严格执行“日确认、周入户、月回访”工作制度，完善老人专属动态台账，落实结对包抓和诉求限时销号机制。同时，归集整理各类工作素材，深挖助老先进典型，总结推广标准化基层服务模式，持续营造敬老助老浓厚氛围。全省各为老服务阵地将紧盯老年群体急难愁盼，抓实落细民生服务，用心用情提升特殊困难老人的获得感、幸福感、安全感。（咸阳老龄）