淮安区淮城街道楼东社区开展一对一老年智能技能教学
发布时间：2026-07-27 16:03 浏览量：1
近日，淮安区淮城街道楼东社区针对辖区老年人“不会用、不敢用”智能手机的难题，推出“一对一”智能教学活动，通过志愿者手把手帮扶，助力辖区老年人跨越“数字鸿沟”，共享数字化便利。此次活动，是淮城街道落实“一老一小”重点群体关爱保障，抓好抓细民生实事，提升老年群体幸福感的具体举措。
随着线上看病、手机缴费、微信联络成为日常，不少老年人因操作困难面临生活不便。楼东社区改变以往大班集中授课模式，全程采用“一对一”单独辅导，社区工作人员和志愿者体谅老人接受慢的特点，按照个人薄弱点针对性讲解微信视频、网上预约挂号、水电费缴纳及反诈防骗等高频需求，反复演示并即时答疑，缓解其心理压力。“以前这些事都得等孩子帮忙，现在自己学着操作，方便多了。”刚学会网上缴费的王奶奶笑着说。
乡土“课堂”连着民生冷暖，贴心陪伴温暖晚年时光。下一步，淮城街道将继续坚持党建引领基层治理，紧扣区委、区政府为民服务实事要求，把智能技术帮扶纳入“为老服务”长效机制，以“党建+志愿”服务模式消解老人数字焦虑，以精准化、分众化、常态化的助老服务，切实守护“一老”群体的安全感、幸福感与归属感。