敲门送关怀 暖心护夕阳——民乐县北街社区开展“敲门行动”关爱特殊老年群体

为切实抓实辖区留守、独居、困难老人关爱帮扶工作，全面掌握特殊老年群体生活现状，常态化排查居家安全隐患，补齐养老服务短板。近日，北街社区组织新时代文明实践志愿者深入辖区楼栋，扎实开展暖心“敲门行动”，点对点走访慰问特殊老年群体，将便民服务、暖心关怀精准送到老年群众家门口。

温情入户交流，宣讲安全贴心护航。走访过程中，志愿者与老人们亲切促膝交谈，详细询问老人的身体健康状况、日常起居、生活物资储备等情况，耐心倾听老人生活诉求，细致记录生活难题。同时，结合老年人群体安全防范薄弱特点，面对面开展反诈知识、消防安全、水电燃气安全等科普宣传，反复叮嘱老人提高安全防范意识、做好居家防护，并告知社区服务联系方式，让老人遇事有人找、困难有人帮。

贴心志愿服务，为民解忧温暖民心。针对部分高龄、行动不便、无人照料的特殊老人，志愿者主动化身“贴心帮手”，帮助老人清扫屋内卫生、整理居家杂物、规整生活物品，有效改善老人居家居住环境。社区以接地气、暖人心的实际行动，切实为老年群众纾困解难，让独居、困难老人真切感受到社区大家庭的温暖。

健全长效机制，深耕暖心敬老服务。北街社区将持续深化 “敲门看灯” 常态化服务机制，持续聚焦老年群体急难愁盼问题，细化养老帮扶举措、优化便民服务内容，常态化开展入户走访、安全排查、暖心帮扶等志愿服务。持续做实做细特殊老年群体兜底关爱服务，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感，让敬老爱老助老的良好风尚在辖区蔚然成风。

编辑：王海旺

作者：杨晓琴