云南电信全省联动筑牢老年反诈防护网

本报讯 近日，中国电信云南公司（以下简称云南电信）依托全省“爱心翼站”公益服务阵地，在16个州市营业厅统一部署、全域联动开展老年反诈主题宣传系列活动。两天内累计开展反诈微课堂115场，覆盖老年群众1424人次，以实际行动守护银龄群体财产安全。

云南电信充分发挥营业厅触点优势，依托“爱心翼站”与工会驿站双服务阵地，面向“银发族”常态化开放免费饮水、手机充电、Wi-Fi上网、便民休憩等适老服务设施。本次活动以邮电大楼营业厅等承载红色邮电记忆的老牌窗口为标杆，将红色基因传承与公益服务深度融合，让“爱心翼站 温暖在您身边”的服务承诺落地见效。

此外，同步开设反诈知识讲坛。志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言为老年群众拆解保健品虚假营销、冒充亲属AI诈骗、社保代办骗局、虚假投资理财、陌生链接诈骗等常见套路，重点普及“不轻信陌生来电、不透露短信验证码、不随意转账汇款”的“三不原则”。活动现场手把手指导“银发族”安装使用“国家反诈中心”APP，开展一对一智能手机反诈实操教学，帮助他们从“不会用、不敢用”到“用得熟、防得住”。

为巩固学习效果，云南电信组织反诈知识趣味问答活动，参与群众可领取反诈宣传手册及便民小礼品，推动反诈常识入脑入心。活动期间，营业厅同步联动全国老年人防诈反诈知识大赛，引导老年群体线上答题闯关，以赛促学、以学促防。

下一步，云南电信将持续依托“爱心翼站”、工会驿站阵地，常态化开展老年反诈、智慧助老、普法宣传等公益活动，不断丰富适老化服务内容，以央企担当守护银龄群体安稳晚年，助力“银发族”共享数字时代便利。 （王云鹏）