澎湃漫评｜蚕丝POLO衫里没蚕丝拷问平台监管

蚕丝POLO衫里没蚕丝拷问平台监管

“100%桑蚕丝POLO衫只要59.9元！”直播间里喊得震天响，消费者听着是不是觉得捡到了大便宜？近日，澎湃新闻的报道撕开了这层利用“店铺矩阵”的售假伪装。

山西的马先生在直播间购买了蚕丝POLO衫后心生疑惑，便委托具备CMA法定资质的山西省检验检测中心检测，结果显示面料无任何桑蚕丝成分。随后他又购买了一件129元的同款宣传商品，送检结果同样不含桑蚕丝。

实际上，“几十块的东西买蚕丝都不够”，为何能在直播间明目张胆冒充售假？原来，主播只管卖力吆喝卖货，商家躲在幕后靠注册一堆空壳个体户搞“店铺矩阵”，拆分销量、伪造注册地址，一家店铺翻车就舍弃，换个马甲继续直播卖假货。

像这样的便宜假货一旦事发，商家便把虚假宣传推给主播，主播称自己只是代卖、不知情；平台把赔偿责任推给商家，只提供退货退款，不去深挖背后的实际控制人。如此，“店铺矩阵”售假大行其道。

这就需要厘清商家、主播、平台等各方责任。平台要完善店铺审核体系，对网上售卖虚假检测报告的灰色产业链同步打击；主播不能以“不知情、代卖”完全免责，明知或者应当知道商品虚假仍然带货，则应共同承担赔偿乃至行政法律责任。

直播间消费安全不可能靠每位消费者都成为面料专家、法律专家，或者靠像马先生这样个别较真的消费者送检打假。只有穿透马甲店铺、压实平台责任、打通跨区域执法，提高售假者的违法成本，才能真正终结靠“店铺矩阵”售假的新型套路。（图/蒋立冬 文/方圆）

蒋立冬 方圆