“爹娘”喊得亲，专骗老年人！——警惕涉老保健品预付式消费陷阱

近期，奎文区市场监督管理局在集中整治老年人保健品市场中发现，部分不法经营者以“健康讲座”“免费体验”“亲情服务”为幌子，夸大保健品功效，诱导老年人办理高额预付卡、充值会员，一声“爹娘”、一句“包治百病”，严重侵害老年消费者合法权益。为守护老年朋友的“养老钱”“健康钱”，特发布以下消费提示：

一、典型案例

案例一：67岁老人心脏术后充值20余万买“康复神水”

67岁的侯某进行心脏搭桥手术后，为促进康复在某养生门店购买了所谓的“心脏康复神水”等项目，累计充值高达20余万元，却未签订任何书面协议。接受服务后身体出现不适被紧急送医，该门店因无卫生许可证、未明码标价被行政处罚。最终法院判决门店退还大部分款项。

案例二：80岁老人被美容院诱导追加充值29万

一名80岁老人在美容院充值后，家属已与商家约定后续消费需经家属同意，然而美容院仍继续诱导老人追加充值29万余元。不仅造成严重财产损失，也破坏了家庭关系。

案例三：某地多名老人被“会员免费看病”骗走数千万元

八十岁的赵大爷独居，接到自称知名保健品品牌业务员的电话，对方几乎天天嘘寒问暖，声称办理会员不仅买东西便宜，还能终身免费看病。赵大爷被“洗脑”后办理了会员卡，对方又编造冲业绩理由向老人借钱。经查，该公司实为空壳公司，受害老人遍布全国，涉案总金额高达数千万元。

二、“甜蜜陷阱”要认清

陷阱一：

“免费”二字藏深坑。免费鸡蛋、免费体检、免费旅游、免费足疗——统统是诱饵！先以小恩小惠引你上门，再用“专家”洗脑推销高价保健品，诱导大额办卡。记住：免费的，往往是最贵的。

陷阱二：

“神药”全是吹出来的。“根治高血压、糖尿病、肿瘤”——全是假的！有的商家将出厂价仅几毛钱的麦芽糊精包装成稀有高端保健品，售价高达数十元至两百元不等。记住：保健食品不是药，不能治病！认准包装上“蓝帽子”标志。

陷阱三：

“干爹干妈”叫得越亲，坑得越深。销售人员对老人嘘寒问暖、定期上门探望、认“干亲”——不是孝心，是生意！一旦取得信任，便开始推销高价产品、诱导大额充值。记住：一声“爹娘”背后，藏着一笔“亲情账”。

陷阱四：

“办卡越早越划算”全是套路。“办卡打折”“充值返现”“终身服务”——交钱容易退钱难！服务缩水、门店搬迁、老板跑路，最终吃亏的是自己。记住：大额预付不办、免费礼品不贪、高息投资不信

三、防骗要点要记牢

1.不轻信。

凡是以集中会议、封闭授课形式推销保健品的，大多为消费陷阱。不轻信“药到病除”“包治百病”等夸大宣传。

2.不贪心。

免费体检、免费礼品、低价旅游多为营销陷阱。大额消费、预付充值务必与家人商量，不盲目决策。

3.不冲动。

面对营销人员的“亲情式”“包揽式”鼓动怂恿，务必保持冷静，在他人踊跃付款的抢购氛围中保持理智，警惕各种话术和“托”的诱导，避免被气氛裹挟仓促决策。

4.留证据。

大额消费前索要发票、收据，保管好每次消费记录。付款时使用商户专用收款码，拒绝私下转账。

如遇消费纠纷，请及时拨打12345政务服务便民热线或向当地有关部门反映。