五一 “白嫖式” 退货火了！一次买 24 件穿完全退，商家倒贴 58 块

五一假期刚过完，电商圈就炸出一件大无语事。

一位女顾客节前在大码女装店，一口气拍下 24 件衣服，本以为是天降大单，店主开心得赶紧打包发货。结果假期一结束，24 件衣服一件不少、吊牌完好，齐刷刷全部退回，店主一分钱没赚，反倒倒贴 58 块运费和包装费，白忙活一场还憋了一肚子气。

这事一曝光，立刻冲上热搜，网友们吵翻了天。有人说买家守规矩，没剪吊牌不影响二次销售，退得合理；更多人却气得不行，直言这就是钻空子 “白嫖”，把网店当免费试衣间，专门蹭衣服出游拍照，用完就退，太不地道。

事情的经过特别简单。节前正是出游买新衣的高峰，开大码女装店的李掌柜，突然接到一笔超级大单 —— 同一位顾客，直接拍下 24 件不同款式的大码女装。当时李掌柜又惊又喜，以为碰到了团购客户，赶紧麻利备货、仔细打包，连发货都格外上心，就怕出一点差错。

当时就有老顾客在评论区提醒：“别高兴太早，这人大概率是拍照党，五一后肯定全退！” 李掌柜还不太相信，毕竟店里早有防备，所有衣服都挂着又大又硬的吊牌，专门钉在胸口、肩带最显眼的位置，想穿着出门不剪吊牌，根本没法正常穿。

可现实狠狠打了脸。5 月 6 号，假期刚结束，24 个退货申请就齐刷刷出现在后台，退回的衣服崭新平整，吊牌一个没动，完全就是只试穿没真正使用。李掌柜当场心态崩了，忙活好几天，打包、发货、收货、验货，人工、时间全搭进去，最后不仅没赚钱，还亏了 58 块钱的物流和包装成本。

可能有人觉得，不就 58 块钱吗，至于这么较真？可做过小生意的都懂，大码女装本来利润就薄，赚的都是几分几毛的辛苦钱。正常因为尺码、款式不合适退货，店家从来都痛快答应，可这种

没有真实购买意愿，纯粹为了出游凑穿搭，批量买、穿完就退

的行为，真的让小商家扛不住。

更让人心寒的是，这种 “蹭穿式退货”，现在越来越普遍。从五一出游装、高考旗开得胜旗袍，到表演服、礼服，甚至日常穿搭，都有人钻 “七天无理由退货” 的空子。平台出台这个规则，本来是保护消费者，弥补网购摸不到材质的短板，给大家购物安全感，结果却被少数人当成免费穿新衣的工具，彻底违背了规则的初衷。

从法律上来说，《民法典》早就明确规定，消费者行使权利不能损害他人合法权益。这种批量下单、只为短期使用、毫无真实购买需求的行为，已经超出正常消费范畴，属于

滥用权利、违背诚信

，并不是 “有理就能退”。

现在很多商家被逼得没办法，只能想各种招防恶意退货：把吊牌做得又大又显眼、在关键位置缝防盗扣、限制同款购买数量、对高退货率账号限制下单…… 可就算这样，还是防不住存心 “白嫖” 的人。

小本生意真的不容易，起早贪黑、打包发货、客服售后，每一分钱都是血汗钱。58 块钱不多，但背后是无数小商家的心酸和无奈。如果这种歪风一直蔓延，老实做生意的人只会越来越难，最后受伤的还是正常消费的普通买家 —— 商家成本上涨，商品价格跟着涨，规则被玩坏，正常退货也会变难。

消费可以有退路，但做人必须有底线。“七天无理由” 是保障，不是用来薅羊毛、占小便宜的工具。多一点换位思考，多一份诚信自觉，别把别人的善意当成理所当然，别让好好的网购规则，毁在少数人的自私里。

互相体谅、守住诚信，生意才能长久，消费环境才能更舒心。你对这种 “穿完就退” 的白嫖行为，怎么看？