平安人寿泰安中心支公司：适当性管理不放松，老年保障更从容

随着人口老龄化进程加快，老年群体保险消费需求持续增长。但受年龄、健康状况、信息获取能力等因素影响，老年人在投保过程中更需理性审慎。平安人寿泰安中心支公司提醒广大老年消费者：投保应始终坚持“按需适配、量力而行、审慎选择”的原则，切实维护自身合法权益。

1、买什么，看需求，别跟风。老年客户应结合自身年龄、身体状况、家庭实际需求及经济收入理性选择产品，可考虑配置医疗险、意外险等基础保障类产品，贴合高龄群体风险特征。切勿跟风投保、重复投保，避免购买超出自身风险需求及缴费能力的产品。

2、签合同，看条款，问明白。投保过程中，请务必耐心了解保障范围、免责条款、缴费年限、退保规则及现金价值变化等关键信息，不轻信口头宣传。对不理解的内容，应及时向工作人员咨询确认，避免因认知偏差产生消费误区。

3、做告知，要如实，不代签。投保时须如实告知健康状况，严格履行如实告知义务。所有投保确认、风险提示文件务必本人知情、本人确认，坚决杜绝代签代办、不知情投保等行为，确保保险合同真实合规。

4、有疑问，走正规，理性维权。如对保单内容或业务办理存在疑问，应优先通过线下柜面、专属客户经理或官方渠道沟通核实，理性表达诉求，依法合理维护自身权益。

平安人山东分公司泰安中心支公司将持续落实老年客户适老化服务，强化销售行为适当性管控，切实守护老年群体金融消费安全。同时，也呼吁子女主动关心父母保单状况，帮助识别潜在风险，共同为晚年生活筑牢保障防线。