老人不会手机打车？记住95128，老年人机也能叫正规出租车

很多老年人不会操作智能手机打车软件，出门想打车常常犯难，不会输入目的地，不会线上支付，站在路边等车很不方便。交通运输部推出了官方巡游出租车约车热线95128，专门解决长辈打车难的问题，就算是老式按键手机，也可以直接拨打。

拨通95128之后，只需要告诉客服你的上车地点和目的地，平台会就近安排正规巡游出租车前来接驾。约车成功后，手机会收到短信，里面包含出租车车牌号和车辆预计到达时间，车辆和驾驶员信息都可以追溯，出行更安心。

车费按照出租车打表正常计费，支持现金支付，长辈不用绑定银行卡，不用线上付款。

有朋友提出疑问，从洋桥到友谊医院，每次孩子帮忙叫车，差不多都是21元，这次拨打95128叫来巡游出租车，走同样的路程花了31元，多出来10元，不少人会觉得困惑。这里跟大家说明，95128热线本身不会收取任何约车服务费，产生差价一般是这几个原因。有可能路上遇到堵车，车辆原地等候产生了等候费，也可能是司机行驶路线不同、早晚高峰时段路况差异。另外，之前孩子叫的网约车一般带有平台补贴，而95128叫来的是巡游出租车，没有平台补贴，计价方式按照出租车打表计算。大家可以保留好计价小票进行核对，如果对费用有疑问，可以再次拨打95128热线反馈核查。

很多长辈学会拨打95128之后，不知道怎么把号码保存到手机通讯录，下面给大家介绍手机保存电话号码的简单步骤。

打开手机的电话应用，

输入姓名，比如“官方叫车热线”，点击保存，号码就存入通讯录里了。下次需要用车，直接打开通讯录找到号码一键拨打，不用反复手动输入。

还有几个使用95128的温馨小提示，拨打电话的时候尽量说清楚详细的上车位置，比如小区大门、公交站牌，方便司机快速找到你。预约成功之后尽量在约定地点等候，避免司机长时间等待产生额外等候费用。

95128本身不收约车服务费，打车费用主要按出租车表计费。同样路程出现差价，多数是因为堵车等候、路线不同、高峰时段，或者之前的网约车有平台补贴。建议长辈出门前提前一点拨打，尽量说清具体上车位置，上车后可以保留好计价小票，如果对费用有疑问，也可以拨打95128进行反馈核查。

家里有长辈的，记得把“95128 官方叫车热线”存进手机通讯录。下次出门打车，不用再麻烦子女远程操作，拨打电话就能叫到正规出租车。

如果觉得这个便民热线有用，欢迎点赞、收藏，转发给家里的长辈和身边朋友，让更多老年人知道这个方便的叫车方式。