“凤小解”志愿队精准服务老年群体

荆门晚报讯(记者郭玉红 通讯员汪群力)9月8日上午，东宝区龙泉街道凤台社区“凤小解”志愿服务队走进辖区独居老人家中，开展卫生清扫、房屋清理和天然气安全检查等服务。社区相关负责人表示，志愿服务队将根据每位老人的实际需求，提供一对一精准服务，让老人安享温暖晚年。

当天，志愿服务队还对接了一心托管中心负责人高慧，为辖区85岁的独居老人田奶奶送去午餐。田奶奶身患多种慢性病，腿脚不便，又刚做过心脏手术，身体更加虚弱。女儿因工作繁忙难以时时照料。社区志愿服务队负责人了解情况后，主动联系高慧。高慧所在的托管中心为孩子们提供午餐，她表示，可以多准备一些午餐，只要老人有需要，中午都会免费为其送餐，还可一次送两餐，方便老人晚上热一热再吃。

据凤台社区相关负责人介绍，“凤小解”随身解忧项目今年上半年启动以来，以一枚连心钥匙扣为纽带，串联社区、志愿者、商圈商户、老年群体四方力量，通过“三扣”亮明身份、精准服务：参与服务的志愿者统一佩戴绿色“志愿扣”，常态化走进老人家中，重点聚焦独居老年群体，针对性解决精神孤寂、居家安全隐患排查、日常事务代办等急难愁盼问题;辖区老年人领取专属蓝色“守护扣”随身携带，遇到困难可随时联系网格员和志愿者寻求帮助;商圈商户认领红色“联盟扣”，主动发挥资源优势，为老年群体提供便民优待和帮扶服务。小小钥匙扣牵起四方连心网，打通助老服务“最后一米”，推动为老服务从“被动等待求助”向“主动上门服务”转变，让银发群体在社区老有所安、老有所伴、老有所乐。